2010年10月8日焦女士請(qǐng)搬家公司搬家，她注意到家中桌子上放著的一部?jī)r(jià)值一千余元的手機(jī)不見(jiàn)了，遂找來(lái)搬家公司的領(lǐng)班讓其詢(xún)問(wèn)搬運(yùn)工是否看到，其中一名搬運(yùn)工承認(rèn)搬家時(shí)，拿走了家中的兩部手機(jī)，退給了焦女士，但否認(rèn)見(jiàn)過(guò)桌子上的這部手機(jī)。于是，焦女士報(bào)了警。
10月9日，記者從警方那里得到證實(shí)，一名搬運(yùn)工確實(shí)拿了焦女士的兩部手機(jī)，他們已對(duì)其進(jìn)行了治安處罰。后經(jīng)調(diào)查，警方未從搬家公司那里找到焦女士丟失的第三部手機(jī)。事后，因焦女士對(duì)搬家公司的服務(wù)不滿(mǎn)，拒付搬運(yùn)費(fèi)，搬家公司拉走了車(chē)上的所有物品。
    “車(chē)上有兩大包衣服，一張書(shū)桌，幾百個(gè)紙箱子和一些洗衣用品，價(jià)值數(shù)千元。”焦女士說(shuō)，事后，她立即聯(lián)系搬家公司的老板，表示愿意支付搬運(yùn)費(fèi)，要求搬家公司的老板歸還車(chē)上所有物品。搬家公司的老板發(fā)來(lái)短信，說(shuō)把家什放在了匯通路附近，讓她自己去拿。可她找過(guò)去后，發(fā)現(xiàn)只有一些洗衣用品，再無(wú)其它。7月16日，焦女士說(shuō)，她準(zhǔn)備起訴這家搬家公司。
              

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